👏 Menção Honrosa no Hackathon do Seminário Internacional de Inteligência Artificial da OKARA HUB (07/2019) com o projeto: LGPD Informa - Descubra a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil.
O Hackathon do SIIA para o 1° programa de aceleração de startups do OKARA HUB, o novo ecossistema de Engenharia, Construção Civil e Desenvolvimento Imobiliário, foi realizado no Centro Universitário UNA, Campus Aimorés, em Belo Horizonte. O desafio se deu os impactos da inteligência artificial na indústria 4.0 e suas implicações no mundo do trabalho.
Após uma palestra instigante sobre algumas soluções inovadoras existentes na atualidade, partimos para a fase de validação das ideias e sugeri desenvolvermos uma solução que tivesse como proposta de valor algum produto ou serviço relativo à Lei 13.709/2018, Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD.
Na verdade, eu estava curtindo minhas férias do 4° período no curso de Direito e este foi o meu 2° Hackathon, mas como o Centro Universitário UNA possui professores muito qualificados e esclarecidos sobre as tendências no mundo, já tinha ouvido falar sobre a importância deste tema para a humanidade e os impactos do processo de adequação à LGPD nas empresas.
A LGPD impõe uma profunda transformação no sistema de proteção de dados brasileiro, em boa medida alinhada com a regulação europeia de proteção de dados (GDPR). A LGPD estabelece regras detalhadas para a coleta, uso, tratamento e armazenamento de dados pessoais e, afetará todos os setores da economia, inclusive, as relações entre clientes e fornecedores de produtos e serviços, empregado e empregador, relações comerciais transnacionais e nacionais, além de outras relações nas quais dados pessoais sejam coletados, tanto no ambiente digital quanto fora dele.
Durante a pesquisa de validação, eu e a minha equipe, constatamos que tanto pessoas físicas quanto jurídicas desconheciam aspectos fundamentais acerca da LGPD, portanto, planejamos e desenvolvemos um ChatBot para responder às questões essenciais da lei usando o Watson, a plataforma de serviços cognitivos da IBM para negócios, baseado nas referências da cartilha de perguntas frequentes da Associação Brasileira de Marketing de Dados (ABEMD)[1].
[1] ABEMD, Associação Brasileira de Marketing de Dados. PERGUNTAS FREQUENTES: LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS - LGPD (PLC 53/2018). Disponível em: https://abemd.org.br/interno/faq_Protecao_dados_Pessoais_07-2018.pdf. Acesso em: 10/07/2019.
Acesse a documentação oficial do serviço em: https://cloud.ibm.com/docs/assistant e viste: https://www.ibm.com/cloud/watson-assistant para configurar o Watson Assistant - Serviço de Bot, que possui inteligência cognitiva avançada, raciocínio automatizado e tecnologias de aprendizado de máquinas para fornecer aos clientes respostas rápidas, consistentes e precisas em qualquer aplicativo, dispositivo ou canal. Usando a IA, o Watson Assistant aprende com as conversas dos clientes, melhorando sua capacidade de resolver problemas na primeira vez e, ao mesmo tempo, remover a frustração de longos tempos de espera, pesquisas tediosas e chatbots inúteis[2].
"Um estudo recente da PwC[3] indicou que a IA tem potencial para adicionar cerca de US $ 16 trilhões à economia global até 2030, mas a tecnologia teve uma taxa de adoção de apenas 4%, de acordo com outros relatórios de pesquisa." - Rob Thomas, Vice-presidente sênior, IBM Cloud and Data Platform[4].
[2] IBM. Watson Assistant. Disponível em: https://www.ibm.com/cloud/watson-assistant. Acesso em: 10/07/2019.
[3] PWC. Sizing the prize What’s the real value of AI for your business and how can you capitalise? Disponível em: https://www.pwc.com/gx/en/issues/data-and-analytics/publications/artificial-intelligence-study.html. Acesso em: 10/07/2019.
[4] IBM. Watson Anywhere: The Future. Disponível em: https://www.ibm.com/blogs/think/2019/10/watson-anywhere-the-future/. Acesso em: 10/07/2019.
O arquivo "skill-lgpd.json" é o resultado da exportação dos dados sobre as perguntas frequentes acerca da LGPD pela Associação Brasileira de Marketing de Dados (ABEMD) após o treinamento do Watson.
Desenvolvemos um aplicativo web progressivo (PWA) para oferecer experiência imersiva e engajante aos usuários. Por favor, acesse nossa demonstração visitando o endereço https://lgpd.jusblog.com e conheça esse projeto incrível: LGPD Informa - Descubra a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil.
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