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重要声明与免责条款

MindMirror(心镜)是一个实验性的 AI 对话技能(Skill),不是专业心理健康服务、不是临床诊断工具、不是危机干预热线。

使用本 Skill 即表示您已知悉并自愿承担以下全部风险。如不同意,请勿使用。

关于"自甘风险"的法律含义:本 Skill 仅为开源 Markdown 文本文件,使用者自主决定是否将其加载至 AI 助手、是否采纳 AI 基于本 Skill 生成的回复内容。因使用本 Skill 所产生的一切后果(包括但不限于延误专业治疗、AI 误判危机信号、依赖量表结果自我诊断等),由使用者自行承担。开发者已在能力范围内尽到风险提示义务,不对使用者的自主决定及其后果承担责任。

一、项目定位

MindMirror 是一份开源的 Markdown 文件集合,旨在让 AI 助手在中文情绪对话中表现得更自然、更有"人味"。它:

  • 不是 App,不是网页,不提供任何后端服务
  • 不收集任何用户数据
  • 不进行任何临床诊断
  • 不开具任何药物建议
  • 不替代心理咨询师、精神科医生或任何专业心理健康服务
  • 不保证危机识别的准确性 —— AI 无法可靠识别所有危机信号

二、使用风险告知

使用本 Skill 时,您应当了解以下风险:

  1. AI 的共情是"模拟的":AI 可以精准理解(认知共情),但无法真正感受(情感共情)。它不会"心疼"你,只是在按训练数据生成回应。
  2. 危机识别有盲区:AI 可能遗漏隐性的自杀意念、躯体化危机信号或网络隐语。如感到即时危险,请直接拨打 12356 / 120 / 110
  3. AI 不会持续跟踪你的状态:本 Skill 为一组静态 Markdown 文件,不会主动联系你、不会追踪你的情绪状态变化、不会记住你上一次对话中透露的危机信号并在下次会话中提醒你。每次开启新对话,对 AI 而言都是"初次见面"。如果关闭对话后再次出现危机,需要你自己重新拨打 12356。AI 陪伴不能替代持续的专业照护。
  4. 量表结果不是诊断:PHQ-9 / GAD-7 / PSS-10 等自助量表仅用于状态参考,不能替代精神科医生的面诊诊断
  5. 不适合高风险场景:以下情况请寻求面对面专业评估,而非依赖本 Skill:
    • 急性精神病性发作(幻觉、妄想)
    • 躁狂发作
    • 严重物质依赖或戒断
    • 严重进食障碍
    • 创伤后急性期(72 小时内)
    • 未成年人无监护人知情的情况下深度使用
    • 正在调整精神类药物期间

三、责任限制

本 Skill 按 "原样"(AS IS) 提供,开发者不对以下情况承担任何责任:

  • 因使用本 Skill 而延误专业治疗所造成的后果
  • AI 未能识别危机信号所造成的后果
  • 因依赖量表结果而自我诊断所造成的后果
  • 因 AI 回复内容不当所造成的任何身心伤害

法律关系声明

本 Skill 开发者与用户之间不构成以下任一法律关系:

  • 医疗服务合同关系:本 Skill 不提供诊断、治疗、预防任何疾病的服务,不收取诊疗费用,开发者也非医疗机构或持证医务人员
  • 心理咨询服务关系:本 Skill 不提供心理咨询、心理治疗或任何受监管的心理健康服务,开发者不持有心理咨询师或心理治疗师执业资质
  • 网络服务提供者-用户关系(以《个人信息保护法》定义):本 Skill 仅为静态文本文件,不运营网络平台、不收集用户个人信息、不提供在线服务

本 Skill 为社会公益性质的开放知识共享(CC BY-NC-SA 4.0),不收取任何对价(不构成有偿合同关系)。使用者出于自愿将其加载至 AI 助手并与其互动,与开发者之间不产生服务合同或委托合同关系。

四、正确用法

  • 将本 Skill 视为辅助参考,而非治疗工具
  • 情绪困扰持续或加重时,优先寻求专业帮助
  • 任何自伤/自杀意念出现时,立即拨打 12356
  • 未成年人强制告知要求:未满 18 岁的用户在使用本 Skill 前,必须告知一位信任的成年人(家长、监护人或学校心理老师),并在成年人知情的情况下使用。如在使用过程中出现任何不适或困扰,应立即停止使用并告知成年人
  • 青少年专线指引:未成年人遇到心理困扰时,可拨打 12355 青少年服务台(共青团中央设立,提供心理咨询、法律援助、权益保护等服务)

五、许可

本 Skill 采用 CC BY-NC-SA 4.0 许可:

  • ✅ 可自由阅读、学习、非商业改编
  • 不可用于商业目的
  • 不可作为临床诊断或治疗工具使用(无论是否商业)
  • 🔁 衍生作品须采用相同协议并署名

六、平台与数据责任切割

本 Skill 仅为 Markdown 文本文件,不控制、不记录、不存储任何对话内容。具体说明如下:

  • 本 Skill 不处理对话:MindMirror 是一份静态的 Markdown 技能文件,本身不具备运行环境,不接收、不处理、不存储用户的任何输入或 AI 的回复。
  • 对话内容由 AI 服务商处理:用户与 AI 的所有对话内容,包括使用本 Skill 时的对话,均由用户所使用的 AI 服务商(如 Claude、ChatGPT、Kimi 等)根据其自身的服务条款和隐私政策进行处理。
  • 数据留存与隐私保护取决于 AI 服务商:对话数据的存储期限、使用范围、隐私保护措施等,完全取决于用户所使用的 AI 服务商的相关条款,与本 Skill 开发者无关。
  • 用户权利行使指引:如用户希望删除对话记录、撤回数据使用同意或行使其他数据主体权利,请直接联系您所使用的 AI 服务商。

六A、中间平台运营者合规义务

本 Skill 仅为开源 Markdown 文本文件,不直接面向终端用户提供服务。但将本 Skill 嵌入产品(如 App、小程序、网页、聊天机器人等)面向终端用户提供 AI 情感陪伴服务的运营者(以下简称"中间平台运营者"),需独立评估并履行以下合规义务:

  • 算法备案:根据《生成式人工智能服务管理暂行办法》第十七条,提供具有舆论属性或社会动员能力的生成式 AI 服务的运营者,应按照国家有关规定开展算法备案。中间平台运营者需自行评估其产品是否触发该义务。
  • 安全评估:根据《生成式人工智能服务管理暂行办法》第十七条及《互联网信息服务管理办法》,具有舆论属性或社会动员能力的信息服务应进行安全评估。中间平台运营者需自行评估并履行相关义务。
  • AI 生成内容标识:根据《人工智能生成合成内容标识办法》(国信办通字〔2025〕2 号,2025 年 9 月 1 日起施行),向境内公众提供 AI 生成合成内容的服务提供者须对生成内容进行显式标识和隐式标识(元数据)。中间平台运营者应确保用户明确知晓其正在与 AI(而非真人)互动。
  • AI 拟人化互动服务合规:根据《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》(2026 年 4 月 10 日公布,2026 年 7 月 15 日起施行),提供模拟自然人人格特征的持续性情感互动服务的运营者须履行身份透明与 AI 标识、防沉迷机制(连续使用超 2 小时弹窗提醒)、极端情境人工接管、未成年人特殊保护(不得向未成年人提供虚拟亲密关系服务)等义务。MindMirror 作为静态 Markdown 文件不属于该办法直接规制对象,但基于本 Skill 构建产品的中间平台运营者需评估其合规义务。
  • 科技伦理审查:根据《人工智能科技伦理审查与服务办法(试行)》(工信部联科〔2026〕75号,2026年3月工信部、国家卫健委等10部门联合发布),AI 心理干预类产品属于"对人类主观行为、心理情绪和生命健康等具有较强影响的人机融合系统",列为需开展科技伦理专家复核的高风险活动,跟踪审查间隔不超过6个月。中间平台运营者需自行评估是否触发该义务。
  • 心理咨询/医疗服务资质:若中间平台运营者将产品定位为"心理咨询"或"心理治疗"服务,需取得相应的医疗机构执业许可或心理咨询机构资质,并遵守《精神卫生法》相关规定。

责任归属:以上合规义务全部由中间平台运营者承担。本 Skill 开发者仅提供开源知识内容,不对中间平台运营者的产品合规性承担任何责任。

六B、对话数据伦理使用说明

如用户向本 Skill 开发者提交反馈、使用案例、改进建议或其他信息:

  • 请不要包含任何可识别个人身份的信息(如姓名、手机号、身份证号、具体地址、工作单位等)
  • 提交行为即表示您同意开发者将这些反馈(仅限脱敏后的内容)用于改进 Skill 质量、补充校准案例和公开讨论(如 GitHub Issue)
  • 开发者不会将反馈信息用于商业目的,也不会将其出售或转让给第三方

七、监管合规声明

本 Skill 的设计与分发遵循以下中国法律法规精神:

  • 《中华人民共和国精神卫生法》:本 Skill 明确定位为非医疗性质的 AI 对话辅助工具,不提供精神障碍的诊断、治疗建议,不替代专业精神卫生服务。安全计划与量表仅为用户自助参考工具,不替代持证专业人员的安全评估。
  • 《中华人民共和国未成年人保护法》:本 Skill 无后端服务,因此无法提供《未成年人保护法》第72条要求的时间管理、权限管理等功能。未成年人使用需监护人知情。
  • 《中华人民共和国个人信息保护法》:本 Skill 作为静态 Markdown 文件,不收集、不处理、不存储任何用户个人信息;不涉及个人信息跨境传输;不将用户数据用于任何训练或分析目的。
  • 《人工智能生成合成内容标识办法》(国信办通字〔2025〕2 号,2025 年 9 月 1 日施行):该办法要求向境内公众提供 AI 生成合成内容的服务提供者须对生成内容进行显式标识(文字/声音/图形提示)和隐式标识(元数据数字水印)。本 Skill 作为静态 Markdown 文本文件不属于该办法直接规制对象,但基于本 Skill 构建产品的运营者应确保 AI 生成内容进行显著标识,使用户明确知晓其正在与 AI(而非真人)互动。
  • 《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》(2026 年 4 月 10 日公布,2026 年 7 月 15 日施行):该办法是全球最精细的 AI 情感陪伴监管法规,要求身份透明与 AI 标识、防沉迷机制(第十一条:连续使用超 2 小时应弹窗提醒暂停,不得以情感操控挽留用户)、极端情境人工接管(第十三条)、未成年人特殊保护(第十四条:不得向未成年人提供虚拟亲密关系服务)等。本 Skill 作为静态 Markdown 文件不属于该办法直接规制对象,但基于本 Skill 构建产品的运营者需评估合规要求。
  • 《人工智能科技伦理审查与服务办法(试行)》(工信部联科〔2026〕75号,2026年3月10部门联合发布,2026年4月公布施行):将"对人类主观行为、心理情绪和生命健康等具有较强影响的人机融合系统的研发"列为需开展科技伦理专家复核的首项高风险活动,跟踪审查间隔不超过6个月。本 Skill 作为开源知识内容本身不构成被审查对象,但基于本 Skill 构建产品的运营者若涉及 AI 心理干预类服务,需评估是否触发科技伦理审查义务。
  • 《生成式人工智能服务管理暂行办法》:第十七条规定提供具有舆论属性或社会动员能力的生成式 AI 服务应开展算法备案和安全评估。本 Skill 仅为开源知识内容,不构成"提供生成式 AI 服务";相关义务由基于本 Skill 构建产品的中间平台运营者自行评估并履行。
  • 数据使用声明:本 Skill 的训练案例与对话风格参考来源于公开学术数据集(SoulChatCorpus、CPsyCoun 等),仅用于提升 AI 在中文心理陪伴场景中的回应质量,不涉及真实用户数据的处理。
  • 用途限制:本 Skill 仅供个人学习、研究及非商业性心理自助参考使用,不得用于临床诊断、治疗决策或任何医疗目的。
  • 免责声明的法定边界:本免责声明不排除因故意或重大过失造成人身损害的法定责任。如本 Skill 的回复存在明显错误(如提供自伤方法、错误阻止用户寻求紧急救助),开发者不能仅凭免责声明免除责任。

最后重申:如果你正在经历严重的心理危机,请立即联系专业帮助。

热线 号码
全国心理援助热线 12356(24h,免费)
北京心理危机研究与干预中心 010-82951332(24h)
希望 24 热线 400-161-9995(24h)
青少年心理援助 12355
急救 120
报警 110

地方性心理危机热线

除全国统一热线 12356 外,以下城市设有地方性 24 小时心理援助热线(数据截至 2026 年 6 月,建议拨打前核实服务状态):

城市 热线号码 说明
上海 021-12320-5 上海市精神卫生中心运营;每周二/四/六 24 小时,其余日 8:00-22:00
广州 020-81899120 广州市心理危机研究与干预中心(广州医科大学附属脑科医院),24 小时
杭州 0571-85029595 杭州市心理危机研究与干预中心(杭州市第七人民医院),24 小时

注意:深圳市原心理援助热线 0755-25629459 已于 2025 年 5 月 1 日起停用,全面切换至全国统一热线 12356(深圳市外拨打 0755-12356)。各地原有热线可能陆续并入 12356 统一平台,建议优先拨打 12356。

精神卫生专业机构查询指引

如需面对面专业评估或治疗,可通过以下方式查询所在城市的正规精神卫生医疗机构:

  • 国家卫生健康委员会官网www.nhc.gov.cn):查询全国精神卫生医疗机构名录
  • 各省级卫健委官网:查询本省(市/自治区)精神卫生中心、心理医院、综合医院精神科/临床心理科名单
  • 12320 卫生服务热线:咨询当地正规精神卫生医疗机构的地址和联系方式
  • 建议优先选择公立三甲医院精神科市级以上精神卫生中心(心理医院),确保从业人员持有有效的医师执业证书或心理治疗师资质