Quase sempre negado pelo antifraud

[lgbm]

Olá!

Fiz a implementação, porém em produção é negado pelo antifraud em 99% das vezes.
É alguma coisa relativo ao projeto ou da própria Getnet?
O que se pode fazer para eliminar ou pelo menos reduzir isso?
Alguma dica?

A propósito, o device fingerprint não é obrigatório, mas deveria ser enviado?

Agradeço qualquer ajuda.

[edson-nascimento]

Olá

Isso já aconteceu com alguns clientes aqui, mas a maioria não tem esse problema, já questionei algumas vezes através do suporte.edigital@getnet.com.br, eles sempre pedem o json enviado e respondem que foi negado pelo antifraude sem muitos detalhes, eu também não uso o fingerprint anteriormente estava enviando o ip_address e depois que removi parece que melhorou as aprovações.

Está enviando todos os campos incluindo endereço conforme https://developers.getnet.com.br/api#section/Antifraude ?

Sugiro que envie o JSON para suporte.edigital@getnet.com.br e questione o porque está sendo negado pelo antifrude, caso continue implemente o fingerprint.

Retorne aqui quando tiver alguma atualização/solução.

[lgbm]

Olá.
Eu já entrei em contato por esse email, e sim, eles pedem exatamente isso.
Mas até agora, somente explicações triviais. Atualizo aqui, qualquer novidade.

Sobre o fingerprint da Getnet:
Eu coloquei o fingerprint em algumas requests, umas aprovadas e a maioria não, acho que ficou indiferente aqui.
Mas o que eu percebi de fato sobre o fingerprint, que alguns navegadores bloqueiam o acesso ao endereço que eles pedem para adicionar, por ser detectado como um serviço de fingerprint.
Pelo que testei, Firefox faz o bloqueio por padrão, Safari no iOS em alguns casos e qualquer AV q esteja com o serviço de proteção WEB habilitado irá bloquear.

[dslima90]

Olá, alguma novidade sobre isso? Estou com o mesmo problema! A getnet não ajuda... Alguém fez alguma coisa diferente que melhorou as aprovações?