预览文件的时候经常卡顿且报错

[shantianxin1116-lang]

预览文件的时候经常卡顿且报错
pag预览文件经常卡顿，只能直接退出

[CodeJhF]

感谢反馈，请问您的PAGViewer的版本号是多少呢？您的系统版本号是多少呢？相关的pag文件以及AE项目能够分享吗？

[shantianxin1116-lang]

你好，目前的PAG Viewer版本是4.0.5，系统版本号如下

[CodeJhF]

您使用的ae项目能分享下吗？没有相关ae项目，我们很难复现您反馈的问题。
您使用的版本比较老了，建议您更新到最新版试试，您在其他回答中反馈的无法导出的问题也可以反馈出来，我们会积极修复。

[shantianxin1116-lang]

你是说pag的版本更新还是说window系统的呢？？因为我尝试过更新最新的pag版本，带来的结果就是导出异常，在AE2020和2024中同样。不是导出文件异常，而是压根就导出不了，会报错o(╥﹏╥)o

[CodeJhF]

我指的是pag的版本，您可以这样操作，将PAGViewer更新至最新版本，但是不要安装插件，这样可以让您在ae中的导出不受影响，然后可以用最新版本的PAGViewer试试卡顿的情况是否还存在

[shantianxin1116-lang]

我指的是pag的版本，您可以这样操作，将PAGViewer更新至最新版本，但是不要安装插件，这样可以让您在ae中的导出不受影响，然后可以用最新版本的PAGViewer试试卡顿的情况是否还存在

好的，我试试，感谢

[CodeJhF]

怎么样，更换新版本之后还有遇到上述问题吗